Cartes de fidélité dans Google Wallet : le guide pour petits commerces
La plupart de vos clients sont sur Android. Une carte de fidélité dans Google Wallet les atteint là où ils gardent déjà leurs billets et cartes bancaires.
Google Wallet est déjà sur leur téléphone
Google Wallet est préinstallé sur quasiment tous les Android. Une carte de fidélité dans Google Wallet, c'est zéro téléchargement, zéro friction — le client scanne votre QR une fois et la carte est enregistrée, prête à se mettre à jour à chaque visite.
Tampons, points ou objectif — au choix
- Cartes à tampons — le classique « la 10ᵉ offerte », impossible à perdre.
- Cartes à points — récompensez les achats avec un solde cumulé.
- Cartes de progression — une barre unique qui se remplit vers la récompense.
Un design, deux wallets
Vous créez votre carte une seule fois. La même affiche QR l'ajoute à Google Wallet sur Android et à Apple Wallet sur iPhone — vous n'avez jamais à vous soucier du téléphone du client.
Pourquoi c'est mieux qu'une carte papier
Les cartes papier se perdent, s'oublient et se falsifient. Une carte digitale dans Google Wallet est toujours dans la poche du client, se met à jour en temps réel, et vous montre clairement qui revient. Quand une récompense se débloque, le client reçoit une notification — une bonne raison de revenir.